MANOMA

解約する場合の手順

MANOMAのサービスを利用したけど、残念だけど合わなかったという方でも安心してください。

 

解約する場合でも簡単で、
サービスや一部の機器は使用できなくなりますが残りの機器は継続して使用できます。

 

解約する場合の手順を詳しく説明していきます。

 

 

本サービス及びオプションサービス解約のお申込みは、
MANOMA サポートデスクのお電話にて受付けています。

 

解約時に違約金はいただいていないのでお金はかかりません。

 

ですが、解約月のサービス料金に加え、機器を割賦でお支払いされている場合は、
残債をご登録のクレジットカードから一括精算にてお支払い頂く必要がありますので注意してください。

 

開閉センサー以外の機器は解約後も各機器の単体アプリを用いて利用することが可能です。

 

機器残債分は一括払いのみ対応しており、分割払いはできません。

 

なお、本サービス・オプションサービス同時解約の場合は、お申込み月の月末が解約日となります。

 

オプションサービスのみ解約する場合は、解約をお申込み頂いた日が解約日となります。

 

解約してももう一度利用したくなったという場合も大丈夫です。

 

残った機器もそのまま使用でき、サービスも再度申し込むだけで利用できます。

 

ソニーネットワークコミュニケーションズMANOMA